Il progetto ha previsto la ri-progettazione dell’interfaccia utente per consentire ai clienti di prenotare servizi di laboratorio nei negozi Decathlon e di un backend per permettere al personale di gestire facilmente appuntamenti e fasce orarie.
Sfide e requisiti
- Organizzare il processo di prenotazione in modo semplice, includendo la selezione della sede, del servizio e dell’orario.
- Integrare la conferma degli appuntamenti tramite email una volta validata la disponibilità.
- Creare un’interfaccia backend per permettere ai dipendenti di gestire facilmente gli appuntamenti e le fasce orarie.
- Integrare conferme automatiche via email e gestione interna efficace.
Risultati
- Esperienza di prenotazione chiara e veloce per i clienti.
- Interfaccia backend funzionale e semplice da usare per i dipendenti del negozio.
- Maggiore efficienza nella gestione degli appuntamenti e riduzione degli errori.
The project involved designing a user interface to allow customers to book lab services in Decathlon stores, as well as a backend to enable staff to manage appointments and time slots efficiently.
Challenges and Requirements
Organize a simple and clear booking flow, including store selection, service, and time slot.
Integrate appointment confirmations via email once availability is validated.
Integrate automatic email confirmations and effective internal management.
Create a backend interface for employees to easily manage appointments and time slots.
Results
Clear and fast booking experience for customers.
Functional and easy-to-use backend interface for store staff.
Increased efficiency in appointment management and reduction of errors.
